Pessoal, segue uma indicação de um curso na área de e-commerce achei bem interessante a agenda.
O curso de Operações em Ecommerce tem 16 horas de duração e
ensina você toda a parte operacional de uma loja virtual, desde a
chegada do pedido, aprovação do pagamento, embalagem e expedição, até a
entrega. Você vai aprender a definir SLAs para seus fornecedores, o que
é picking e packing, particularidades de tributação e atendimentos ao
cliente.
Por que fazer o curso de Operações em Ecommerce? Não adianta
investir apenas no design da loja virtual e em campanhas de marketing
online. Após a efetivação do pedido pelo comprador, há um longo caminho a
ser traçado pela operação de ecommerce para que o pedido seja entregue no
prazo e o cliente volte a comprar.
Próxima turma: 22, 24, 29 e 31 de Maio
Local: Av. Paulista, 171 1o Andar - São Paulo - SP
Leia mais em: http://www.ecommerceschool.com.br/operacoes-ecommerce.htm
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Conto sempre com a sua visita e participação.
Lucilene de Sá