Como escolher a plataforma

Plataforma são os softwares disponíveis que possibilitam a criação de loja virtual de forma simples e rápida. Estes softwares são responsáveis pela criação, exibição e administração das lojas virtuais.

Existem modelos pré-definidos que basta fazer upload de produtos, configurar meios de pagamentos e PRONTO sua loja está habilitada para iniciar as vendas.

Mas cuidado ao escolher a sua plataforma, pois os pequenos lojistas na maioria das vezes ou melhor 99,9% das vezes iniciam um E-commerce cortando custos, contratando os serviços mais baratos e sem visão de futuro  acabam contratando uma plataforma enxuta sem prospecção de futuro e sem ter condição de dar suporte quando o lojista crescer. Pois infelizmente muitas plataformas ainda pensam somente nas tecnologias e não em visão de mercado futuro, assim oferecem soluções engessadas.

A escolha da plataforma é um passo muito importante ao entrar para o e-commerce. Trocar de plataforma pode gerar inúmeros problemas, portanto nada melhor que avaliar bem o que uma plataforma de E-commerce precisa ter, para que não haja necessidade de troca. 

A seguir um check list básico para ajudar os principiantes do E-commerce:

Do ponto de vista de SEO (Search Engine Optimization), a plataforma:

• Permite personalização de URLS ou no mínimo URLs amigáveis, sem parâmetros?
• Permite inserir meta informações (description e keywords), amigáveis?
• Na parte das categorias de produtos, tem possibilidade de inserir blocos de texto?
• Permite fazer redirecionamentos diretamente no servidor?

Do ponto de vista do lojista, a plataforma:

• É compatível com a instalação de scripts adicionais como Google Analytics e Google Ads?
• É otimizada para sites de busca ou tem o código flexível para ser otimizado no futuro?
• É compatível com soluções de segurança e certificados SSL?
• Possuí ferramenta para criar promoções para um canal/parceiro específico?
• Possuí variedade de relatórios gerenciais de vendas, clientes, retorno por mídia?

Do ponto de vista do cliente da loja, a plataforma:

• Oferece vários meios de pagamento (cartão de crédito, boleto, transferência)?
• Oferece sistema automático de cálculo de frete?
• Possuí um carrinho de compras limpo e sem pontos de fuga?
• Possuí um layout limpo, rápido e de fácil navegação?
• Possuí um bom sistema para visualização de fotos com variedade e zoom?
• Oferece sistema de cupom de desconto?

Bem essas foram algumas dicas que eu tenho para passar para vocês. Espero que ajude. #VamosJuntos

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